Mesafeli Hizmet Sözleşmesi

Ücretli ilan paketleri için · Sürüm 1.0 · Son güncelleme: 29.09.2026

Bu sözleşme, ORTAK MARKET REKLAM PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Ortak Market") ile ortakmarket.com internet sitesi üzerinden ücretli bir hizmet (ilan paketi) satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı") arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulur. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu sözleşmeyi ve İptal ve İade Politikası'nı okuyup onaylar; sözleşme bu onayla yürürlüğe girer.

1. Hizmet sağlayıcı

• Unvan: ORTAK MARKET REKLAM PAZARLAMA VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• MERSİS No: 0648180775100001
• Ticaret sicili: Muğla Ticaret Sicili Müdürlüğü – 015729
• Vergi dairesi / No: Fethiye Vergi Dairesi – 6481807751
• Adres: Pazaryeri Mahallesi Şehit Osman Tosun Caddesi No:79/2 Fethiye / MUĞLA
• Telefon: +90 252 611 35 36
• KEP: ortakmarket@hs03.kep.tr
• E-posta: destek@ortakmarket.com

Alıcı'nın adı / unvanı, adresi, e-posta adresi ve fatura bilgileri sipariş sırasında Alıcı'nın girdiği bilgilerdir.

2. Sözleşmenin konusu

Sözleşmenin konusu, Alıcı'nın ortakmarket.com üzerinden satın aldığı ilan paketinin Alıcı'nın Ortak Market hesabına tanımlanması ve paket süresince Ortak Market platformunda (internet sitesi ve mobil uygulamalar) ilan yayınlama hizmetinin sunulmasıdır. Ortak Market ilan veren ile alıcıyı buluşturan bir ilan platformudur; ilanlarda yer alan taşınmaz ve araçların satış veya kiralama işlemlerinin tarafı değildir.

3. Hizmetler ve satış kanalı

• Standart paket tüm üyeler için ücretsizdir; aynı anda en fazla 10 ilan yayınlanabilir, süre sınırı yoktur.
• Emlak ofisi paketleri, başvurunun Ortak Market tarafından onaylanmasıyla hesaba tanımlanır; paketin kapsamı, süresi ve varsa bedeli başvuru sırasında bildirilir.
• Ücretli paketler (örneğin kurumsal paket) yalnızca ortakmarket.com internet sitesi üzerinden satın alınabilir. Paketin adı, kapsamı (aynı anda yayınlanabilecek ilan sayısı), süresi ve vergiler dahil toplam bedeli sipariş onayından önce sipariş sayfasında gösterilir.
• Ortak Market mobil uygulamaları (Android ve iOS) üzerinden ücretli hizmet satışı yapılmaz. Uygulamalarda yalnızca ücretsiz paketler tanımlanabilir; internet sitesinden satın alınmış bir paket, aynı hesapla giriş yapıldığında uygulamalarda da kullanılabilir.

4. Bedel, ödeme ve fatura

• Bedel, sipariş sayfasında gösterilen ve vergiler dahil Türk lirası tutarıdır. Sipariş onaylandıktan sonra o sipariş için bedel değiştirilmez.
• Ödeme, sipariş sırasında gösterilen yöntemlerle yapılır: banka / kredi kartı ile (lisanslı ödeme kuruluşu PayTR altyapısı üzerinden) veya havale / EFT ile. Kart bilgileri Ortak Market tarafından saklanmaz.
• Paketler otomatik olarak yenilenmez ve tekrarlayan ödeme alınmaz; süre bitiminde yeni bir paket ancak Alıcı'nın yeni siparişiyle alınır.
• Fatura, Ortak Market tarafından elektronik ortamda (e-Arşiv / e-Fatura) düzenlenir ve Alıcı'nın bildirdiği e-posta adresine gönderilir.

5. Hizmetin ifası

Paket, ödemenin onaylanmasının ardından (havale / EFT'de tutarın Ortak Market hesabına geçmesinin ardından) Alıcı'nın hesabına tanımlanır ve paket süresi bu tarihte başlar. Hizmet elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur. Paket süresi boyunca Alıcı, paketin izin verdiği sayıda ilanı aynı anda yayında tutabilir; ilanlar İlan Verme Kuralları'na uygun olmalıdır.

6. Cayma hakkı

• Alıcı tüketici ise, paket hesabına tanımlanıp kullanıma açılmadan önce siparişten herhangi bir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden vazgeçebilir; ödenen bedel İptal ve İade Politikası'na göre iade edilir.
• Paket hesaba tanımlanıp kullanıma açıldığında hizmet elektronik ortamda anında ifa edilmiş olur. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca bu durumda cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, siparişi onaylarken hizmetin ödeme onayının ardından hemen ifasına başlanmasını kabul ettiğini beyan eder.
• Paketi ticari veya mesleki amaçla satın alan Alıcılar (tacir, şirket, emlak ofisi vb.) tüketici değildir; bu Alıcılar için 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye özgü hükümleri uygulanmaz.

7. Tarafların yükümlülükleri

• Ortak Market, satın alınan paketi süresince sunmak ve platformun erişilebilir olması için makul özeni göstermekle yükümlüdür. Planlı bakım ve Ortak Market'in kontrolü dışındaki kesintiler bundan sayılmaz.
• Alıcı, sipariş ve hesap bilgilerini doğru vermek, hesabının güvenliğini sağlamak ve ilanlarını mevzuata ve İlan Verme Kuralları'na uygun yayınlamakla yükümlüdür. Kurallara aykırı ilanlar Ortak Market tarafından yayından kaldırılabilir.
• Hizmetin kullanımı için gerekli cihaz ve internet bağlantısı Alıcı'nın sorumluluğundadır.

8. Kişisel veriler

Sipariş, ödeme ve fatura için gerekli kişisel veriler Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni'nde açıklandığı şekilde işlenir.

9. Şikâyet ve uyuşmazlık

Talep ve şikâyetler destek@ortakmarket.com, ortakmarket@hs03.kep.tr veya +90 252 611 35 36 üzerinden iletilebilir. Tüketici Alıcılar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerinde Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tacir Alıcılarla doğacak uyuşmazlıklarda Fethiye (Muğla) mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir. Sözleşmeye Türk hukuku uygulanır.

10. Yürürlük ve kayıt

Sözleşme, Alıcı'nın sipariş sırasında elektronik onayıyla kurulur. Sözleşmenin ve siparişe ilişkin bilgilerin bir kopyası Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir; Alıcı bu metne her zaman bu sayfadan ulaşabilir. Ortak Market sözleşmeyi güncelleyebilir; güncellemeler yalnızca güncelleme tarihinden sonraki siparişlere uygulanır.